REGULAMIN SIECI
AM-INTERNET

Rozdział I
Postanowienia ogólne

§1
Użyte w Regulaminie korzystania z usługi dostępu do sieci AM-INTERNET świadczonej przez firmę "AM-INTERNET" , pojęcia oznaczają:
1. Abonament - miesięczna opłata za zapewnienie dostępu do sieci AM-INTERNET, konserwację sieci i usuwanie awarii.
2. Abonent - osoba fizyczna, prawna lub jednostka administracyjna nie posiadająca osobowości prawnej posiadająca tytuł prawny do lokalu, która zawarła umowę z Operatorem.
3 Lokal - miejsce instalacji przyłącza.
4. Operator - firma "AM-INTERNET" M. Augustyniak z siedzibą w Woźnikach 257,
34-103 Witanowice
5. Przyłącze - niezbędne okablowanie w lokalu Abonenta, będące własnoącią Klienta.
6. Regulamin - regulamin korzystania z usługi dostępu do sieci AM-INTERNET świadczonej przez firmę AM-INTERNET.
7. Umowa - umowa o zapewnienie dostępu do sieci AM-INTERNET, zawarta pomiędzy Operatorem i Abonentem.
8. Urządzenia - komplet urządzeń dostarczanych Użytkownikowi w celu świadczenia usługi dostępu do sieci AM-INTERNET. Lista urządzeń jest wyszczególniona w protokole zdawczo-odbiorczym.
9. Użytkownik - Abonent lub inny podmiot uprawniony do korzystania przez Abonenta z usługi w lokalu określonym w umowie.
10. Zapewnienie dostępu do sieci - nielimitowany czasowo, stały dostęp jednego urządzenia aktywnego Abonenta do sieci AM-INTERNET. W ramach dostępu do sieci AM-INTERNET, Abonent może korzystać z dostępu do sieci Internet.

Rozdział II
Prawa i Obowiązki Abonenta

§2
Abonenci mają prawo korzystania z następujących zasobów sieciowych:
1. dostępu do światowych usług internetowych,
§3
Abonent ma prawo do czasowej rezygnacji z dostępu do sieci AM-INTERNET na okres maksymalnie 6 miesięcy. Abonent jest zobowiązany do poinformowania Operatora na piśmie o zamiarze odłączenia na 30 dni przed planowanym odłączeniem od sieci wraz z określeniem daty reaktywacji łącza sieciowego. W czasie odłączenia Abonent zwolniony jest z opłat abonamentowych. Koszt ponownego włączenia do sieci jest określony w cenniku.
§4

1. Abonent zobowiązany jest do terminowego regulowania swoich zobowiązań finansowych, wynikających z umowy z Operatorem i niniejszego regulaminu.
2. Abonent zobowiązany jest: korzystać z udostępnionych mu przez firmę AM-INTERNET urządzeń zgodnie z ich przeznaczeniem i wymaganiami prawidłowej eksploatacji.
3. Abonent zobowiązany jest do niezwłocznego informowania Operatora o występujących awariach w sieci, nieprawidłowościach, usterkach lub uszkodzeniach udostępnionych mu przez Operatora urządzeń jak również umożliwić operatorowi lub upoważnionemu przez niego przedstawicielowi dostępu do urządzeń w ustalonym czasie nie dłuższym niż 7 dni roboczych od momentu poinformowania o takiej potrzebie.
4. Abonent zobowiązuje się nie dokonywać samodzielnie napraw i modernizacji udostępnionych mu przez Operatora urządzeń.
5. Korzystając z sieci AM-INTERNET oraz z sieci Internet, Abonent zobowiązuje się do przestrzegania przepisów prawa, mogących wiązać się z tą czynnością, w szczególności zobowiązany jest:
- do przestrzegania przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. Nr 24, poz. 83 z późniejszymi zmianami);
- nie umieszczania i nie rozpowszechniania treści nawołujących do nienawiści religijnej, rasowej, etnicznej itp., materiałów pornograficznych lub propagujących przemoc, materiałów dotyczących działań powodujących lub umożliwiających nielegalne wejście w posiadanie danych lub zniszczenie danych.
6. Abonentowi nie wolno:
- udostępniać dostępu do sieci i konta osobom trzecim;
- rejestrować własnych domen oraz zakładać serwisów internetowych na swoich domowych komputerach;
- wykorzystywać przyłącza do sieci, do budowania własnej sieci, podłączenia innych komputerów lub tworzeniu dodatkowego serwera.
7. Abonent zobowiązany jest zachowywać się wobec innych użytkowników Internetu w sposób kulturalny, nie odbiegający od powszechnie przyjętych norm obyczajowych i moralnych.
8. Abonent zobowiązany jest do przestrzegania prywatności kont innych użytkowników i nieingerencji w ich zasoby.
9. Abonent zobowiązany jest do ochrony swojego komputera i konta przez stosowanie odpowiednich haseł.
10. Abonent zobowiązany jest do powstrzymania się od czynności, które mogą spowodować przeciążenie systemu, blokowanie urządzeń aktywnych innych Abonentów, Operatora lub sieci Internet, a także stanowić zagrożenie związane z bezpieczeństwem sieci jak i z bezpieczeństwem powszechnym.
11. Abonent ma obowiązek niezwłocznego poinformowania Operatora o wszelkich zmianach dotyczących jego statusu prawnego oraz zmianie danych, których ujawnienie wymagane jest przy zawarciu umowy.
12. W przypadku zmiany karty sieciowej Abonent ma obowiązek poinformowania o tym Operatora.
§5
1. Adres głównego konta poczty elektronicznej Abonenta stanowi obowiązujący adres dla przesyłania przez Operatora informacji marketingowych i komunikatów, wiążących się z działalnością Operatora. Informacja wysłana przez Operatora na ten adres uważana jest za otrzymaną przez Abonenta w terminie 3 dni roboczych począwszy od dnia wysłania.
2. Adres konta poczty elektronicznej Operatora stanowi obowiązujący adres dla Abonentów w zakresie przesyłania Operatorowi wszelkich oświadczeń, dla których przepisy umowy i regulaminu nie wymagają zachowania innej formy, chyba że nie jest to możliwe z przyczyn natury technicznej. Jeżeli z przekazanym tą drogą oświadczeniem wiążą się jakiekolwiek obowiązki dla Operatora (np. Abonent zleci wykonanie usługi), wówczas dla jego skuteczności wymagane jest, aby w ciągu 24 godzin Operator telefonicznie potwierdził przyjęcie tego obowiązku.
§6
Abonent ponosi wszelkie koszty związane z naprawą szkód wyrządzonych wskutek jego działalności, w tym za szkody poniesione przez Operatora w związku z obroną przed roszczeniami osób trzecich spowodowanych działaniami Abonenta.
§7
Operator zobowiązuje Abonenta do fizycznego odłączenia się od sieci na czas burzy.

Rozdział III
Prawa i Obowiązki Operatora

§8
Operator zobowiązuje się do doprowadzenia łącza sieciowego do lokalu Abonenta w terminie uzgodnionym z Abonentem. Abonent zobowiązuje się do udostępnienia na czas instalacji zajmowanego przez siebie lokalu upoważnionemu pracownikowi Operatora, wykonującemu doprowadzenie łącza. Nieudostępnienie lokalu spowoduje odpowiednie przesunięcie terminu, o którym mowa powyżej.
§9
Operator zapewnia Abonentowi nieodpłatną pomoc techniczną przy pierwszym skonfigurowaniu urządzenia aktywnego i sprawdzeniu funkcjonowania w nim odpowiedniej karty sieciowej. Wynikła z winy Abonenta konieczność ponownej konfiguracji, bądź wykonywanie na komputerze Abonenta innych prac związanych z obsługą techniczną sprzętu i oprogramowania komputerowego następują na zlecenie Abonenta i podlegają opłatom ustalonym na podstawie aktualnego cennika Operatora.
§10
W razie podłączenia się Abonenta do sieci AM-INTERNET we własnym zakresie lub za pomocą posiadanych przez niego własnych urządzeń sieciowych Operator nie ponosi odpowiedzialności za sprawność tych urządzeń oraz ich współdziałanie z urządzeniami stosowanymi przez Operatora.
§11
Operator nie gwarantuje transferu, równocześnie ze swojej strony stara się zapewnić optymalne parametry dostępu do podstawowych usług Internetowych jak WWW i poczta
§12
Operator zastrzega sobie prawo regulacji ruchu o określonych porach dnia łącznie z okresowym blokowaniem niektórych usług takich jak np. usługi "peer-to-peer".
§13
Operator zastrzega sobie prawo rozsyłania Abonentom listów reklamowych lub innych treści komercyjnych na zlecenie osób trzecich.
§14
Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie i bezpośrednie spowodowane przyczynami od niego niezależnymi, działaniem siły wyższej, awariami systemów i łączy innych dostawców, ingerencją urzędów i instytucji administracji państwowej bądź osiedlowej (siła wyższa oznacza zdarzenie zewnętrzne niezależne od Operatora, któremu Operator nie mógł zapobiec np. przerwy w dostawie prądu, konserwacja urządzeń wzmacniających, ekstremalne warunki pogodowe).
§15
Operator nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie jakichkolwiek plików, dokumentów lub danych w komputerze Abonenta, do którego mogło dojść w trakcie konfigurowania urządzenia aktywnego należącego do Abonenta i podłączonego do łącza sieciowego Operatora, a także za zabezpieczenie danych Abonenta przed integracją osób trzecich.
§16
AM-INTERNET zastrzega sobie prawo odmowy zawarcia Umowy w przypadkach gdy:
1. nie istnieją warunki techniczne do świadczenia Usługi,
2. w innych uzasadnionych przypadkach.
§17
Operator ma prawo w każdym czasie tymczasowo zawiesić świadczenie usługi i rozwiązać umowę bez zachowania okresu wypowiedzenia w przypadku ograniczenia uprawnień przyznanych Operatorowi w zakresie świadczenia usług stałego dostępu do Internetu, stwierdzenia niewłaściwego wykonywania przez Abonenta lub Użytkownika postanowień umowy, naruszenia regulaminu lub przepisów prawa w zakresie związanym z korzystaniem z usługi, a w szczególności:
1. nieuregulowania opłat na rzecz firmy AM-INTERNET,
2. prób nielegalnego wejścia do zasobów informatycznych będących w posiadaniu innych osób lub instytucji,
3. działania na szkodę sieci AM-INTERNET i Operatora, w tym udostępniania sygnału osobie trzeciej, podłączenia kolejnego urządzenia aktywnego do łącza sieciowego,

§18
Wobec Abonenta, który:
1. wprowadza do sieci nadmierne ilości informacji, utrudniając w ten sposób korzystanie z usługi innym użytkownikom,
2. działa niezgodnie z netykietą, czyli ogólnie pojętą kulturą sieciową, a zwłaszcza używa obelżywego lub nieprzyzwoitego języka,
3. używa zastrzeżonych numerów IP lub nazw komputerów,
operator może zastosować następujące środki:
- wysłanie upomnienia
- stanowienie ograniczeń w przepływie danych
- wyłączenie niektórych usług
- okresowe lub czasowe wyłączenie użytkownika z sieci
- rozwiązanie umowy ze skutkiem natychmiastowym i odłączenie Abonenta od sieci AM-INTERNET
§19
W sprawach spornych pomiędzy użytkownikami sieci decyzja Administratora jest ostateczna i zainteresowani Abonenci mają obowiązek podporządkowania się.

Rozdział IV
Opłata abonamentowa

§20
Począwszy od dnia dokonania aktywacji, Abonent zobowiązany jest do uiszczania miesięcznego abonamentu tytułem zapewnienia dostępu do sieci AM-INTERNET,
§21
Abonament płatny jest z góry za miesiąc następny. Abonent uiszcza opłatę do 10 dnia miesiąca poprzedzającego miesiąc w którym usługa będzie wykonywana. Płatność może być dokonywana w siedzibie Operatora lub przelewem na konto wskazane przez Operatora. Za dzień uregulowania płatności usługi Operator przyjmuje dzień w którym nastąpił przelew środków pieniężnych na konto firmy AM-INTERNET.
§22
Za miesiąc, w którym dokonano aktywacji, Abonent nie uiszcza opłaty abonamentowej.
§23
Abonent zobowiązany jest do uiszczania opłat za Usługę zgodnie z podpisaną z Operatorem umową.
§24
W przypadku opóźnień w płatności, Operator zastrzega sobie prawo naliczania odsetek ustawowych za zwłokę.
§25
Operator zastrzega sobie prawo do zmiany kwoty abonamentu. W takim przypadku, Operator powiadomi Abonenta z wyprzedzeniem co najmniej trzydziestu (30) dni na piśmie. Zmiana wysokości abonamentu, innych opłat zawartych w cenniku lub numeru konta nie stanowią zmiany umowy i nie wymagają pisemnej akceptacji stron.
§26
Osoby korzystające z odłączenia czasowego na własną prośbę, za ponowne włączenie wnoszą opłatę aktywacyjną w wysokości jednomiesięcznego abonamentu.
§27
W przypadku niemożności uzyskania przez Abonenta dostępu do sieci AM-INTERNET z winy Operatora, Abonentowi przysługuje prawo do zwrotu odpowiedniej części abonamentu. Abonament zostanie zwrócony w wysokości stanowiącej 1/30 miesięcznej opłaty abonamentowej za każdy dzień, w którym Abonent był pozbawiony możliwości korzystania z usługi na czas dłuższy niż 12 godzin.
§28
Przerwy lub usterki w uzyskiwaniu połączenia sieciowego, niezawinione przez Operatora nie zwalniają Abonenta od terminowego uiszczania stosownych opłat.
§29
Operator zastrzega sobie prawo do pobierania dodatkowych opłat za świadczenia usług dodatkowych w sieci AM-INTERNET.
§30
Wszelkie opłaty będą dokonywane na konto Operatora:

AM-INTERNET Marcin Augustyniak      
Woźniki 257 ,
34-103 Witanowice
Konto :PKO Inteligo
50 1020 5558 1111 1734 4570 0060

Rozdział V
Zawarcie umowy

§31
Umowa może być zawarta na czas nieokreślony.
§32
W skutek zawarcia Umowy AM-INTERNET zobowiązuje się do świadczenia usługi na rzecz Abonenta na zasadach określonych niniejszym regulaminem ze zmianami wynikającymi z umowy lub warunków promocji, o ile takie będą oferowane.
§33
Umowa może być zawarta po stwierdzeniu przez Operatora tożsamości osoby zamierzającej skorzystać z usług:

1. w przypadku osób fizycznych na podstawie dowodu osobistego zawierającego informację o aktualnym miejscu zameldowania oraz dokumentu potwierdzającego tytuł prawny do lokalu lub nieruchomości, w którym zainstalowane będą urządzenia Operatora,
2. w przypadku osób prawnych lub jednostek organizacyjnych nie posiadających osobowości prawnej na podstawie odpisu z właściwego, przewidzianego prawem, rejestru (np. rejestru przedsiębiorców, rejestru stowarzyszeń, itp.) oraz dokumentu stwierdzającego nadanie numeru identyfikacji podatkowej (NIP) oraz numeru REGON.

§34
Operator będzie zbierać, przetwarzać i przechowywać dane osobowe z uwzględnieniem wymogów ustawy o ochronie danych osobowych.
§35
Zawierając umowę Operator przekazuje Abonentowi w najem sprzęt umożliwiający, po jego zainstalowaniu i pod warunkiem posiadania przez Abonenta urządzeń umożliwiających współdziałanie z dzierżawionym sprzętem, korzystanie z sieci AM-INTERNET.
§36
Przekazanie urządzeń o których mowa w §37  następuje na podstawie umowy o abonament oraz protokołu zdawczo-odbiorczego. Urządzenia te pozostają własnością Klienta
Rozdział VI
Zmiana Umowy
§37
Zmiany i uzupełnienia umowy, z zastrzeżeniem §28, wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności i powinny zawierać w szczególności datę sporządzenia oraz numer kolejny zmiany lub uzupełnienia.
§38
W ciągu 14 dni od powiadomienia klienta o zmianach w umowie, regulaminie lub cenniku klient może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca.
Rozdział VII
Rozwiązanie Umowy

§39
Każda ze stron może rozwiązać umowę zawartą na czas nieokreślony z zachowaniem 30 dniowego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca.
§40
Rozwiązanie umowy następuje poprzez:

1. pisemne oświadczenie złożone przez Abonenta Operatorowi,
2. pisemne oświadczenie Operatora przekazane Abonentowi osobiście lub listem poleconym na adres Abonenta określony w umowie.

§41
Abonentowi przysługuje prawo rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli z przyczyn leżących po stronie Operatora, Abonent był pozbawiony dostępu do sieci AM-INTERNET przez okres ponad 30 dni w sposób ciągły.

Rozdział VIII
Postanowienia końcowe

§42
Usługa dostępu do sieci AM-INTERNET, świadczona jest przez firmę AM-INTERNET na podstawie umowy z Abonentem, w zakresie i na warunkach określonych w regulaminie. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego.
§43
Regulamin i cennik aktualne w dniu zawierania umowy, oraz protokół zdawczo-odbiorczy zostaną załączone do umowy przy jej zawarciu